Garantiebedingungen:

Die Garantie auf die Bikes und Komponenten sind vom Hersteller mit unserem Shop als Vermittler.

Alle Entscheidungen über die Garantie direkt vom Hersteller, abgegeben.

Die Garantie gilt nur für Fabrikationsfehler. Das sind die Fälle wo ein gerissenes Rohr an der Schweißnaht ohne mechanische Beschädigung (nicht erreichbar ist Ware, Ware geworfen, Störungen durch änderungen von Details) oder falsch Detail hergestellt.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf waren, die haben Natürliche Abnutzung (löschen, Korrosion), wie Z. B. Bremsen, Seilzüge, Bremsbeläge, Gewinde auf den Bolzen/Muttern/Bohrungen, Reifen, grips, Pedale, Kette, Sterne, Lager, Speichen, Kamera, баренды, Schmierung, Welle, Kurbel, Tretlager.

Verbogene Rahmen, Gabel und LENKER fallen nicht unter die Garantie so wie Sie sind Folge einer unsachgemäßen Benutzung (Sturz, Unfall).

Die Garantie gilt nur für den ersten Käufer bei vorliegen des Kaufbelegs oder der Rechnung.

Solche Gründe wie: Unfall, Sturz, Unfall, unsachgemäße Installation oder Reparatur nicht durch die Garantie abgedeckt.

Die Garantie ist nur in den Austausch defekter Komponenten und das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verletzungen und andere Schäden verursacht durch Radfahrer oder an Dritte weitergegeben.

Garantiefall behandelt wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall einen solchen Fall.

Im Falle der Bestätigung des garantiefalls vom Hersteller geliefert Beseitigung dieser dauert bis zu 30 Werktagen.

Die Garantie deckt nicht die Kosten für den Transport(Lieferung) und auf die Arbeit der Mechaniker zum Austausch der Ersatzteile.

Die Garantie gilt nicht für Werbeartikel (Rabatt auf die 20% und mehr)

Garantiefristen:

  • Die Garantie auf die Bikes komplett (complete): 3 Monate ab Kaufdatum;
  • Die Garantie auf die Gabel: bis zu 12 Monate nach dem Kauf (Auf der Gabel vom Fahrrad Montage gilt die Garantie wie auf ein Fahrrad komplett);
  • Garantie auf Rahmen: von 3 bis 12 Monaten ab Kaufdatum (Auf dem Rahmen mit dem Fahrrad Montage gilt die Garantie wie auf ein Fahrrad komplett);
  • Die Garantie auf Ersatzteile: bis zu 6 Monate (für Teile mit Fahrrad Montage gilt die Garantie wie auf ein Fahrrad komplett);
  • Es gibt auch Ausnahmen die Garantie auf Fälle, darüber in der Regel steht in der Beschreibung der Ware oder können Sie anfordern bei unserem Manager.

Die Bedingungen für die Rückkehr:

KINGS BIKES möchte, dass Sie vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, bitte überprüfen Sie alle Artikel auf Mängel oder schlechte Verarbeitung. Wenn Sie nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, bitten wir Sie, diese in einem neuen und unbenutzten Zustand, in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Wenn Sie sich entschieden haben, tauschen die Ware (N) müssen Sie zahlen Versand in 2 Seiten (oder wie sprechen Sie mit unserem Manager).

Rückkehr wird nicht angenommen, falls die Ware benutzt wurde wie zuvor, und ebenso bei Kratzern und Dellen.

Alle Artikel werden überprüft, bevor eine endgültige Entscheidung in der Zeit bis 3 Werktage nach Eingang.

Abteilung Rücksendungen behält sich das volle Recht auf die Bereitstellung von vollständigen, teilweisen Rückerstattung oder einen Umtausch der Ware.

Alle Rücksendungen müssen sorgfältig verpackt und verschickt von der Fluggesellschaft "Neue E-Mail" (oder eine VORGEGEBENE Unternehmen mit dem Manager).

Schäden bei der Lieferung

Wenn Sie die empfangenen Einzelteile, die beim Transport beschädigt wurden, ohne aus der Gesellschaft des Beförderers wenden Sie sich an den Kundendienst KINGS BIKES unter +380962663366.

Bewahren Sie die Originalverpackung/Box!

Falsche Ware geschickt

Wenn wir einen Fehler in Ihrer Bestellung, werden wir korrigieren dies, dass der beste Weg Probleme lösen. Bitte teilen Sie uns eventuelle Fehler mit Ihrer Bestellung! Wir wollen hören, über die Probleme so schnell wie möglich, um besser seinen Dienst. Wir sind offen für die Erstattung der Ihnen die tatsächlichen Transportkosten.

Eine Rückerstattung im Falle der Zahlung Online-Karte der Bank

Wenn Sie kostenpflichtige Online-Karte der Bank, Ihre Rückerstattung erfolgt dann auf die gleiche Karte. Alle anderen Methoden werden per Scheck erstattet Unternehmen, die gesendet wurden, per post an Ihre Rechnungsadresse, innerhalb von 3 Werktagen, nachdem wir festgestellt haben, dass Ihr Scheck ordnungsgemäß gewährt.